Test de la caméra connectée sur batterie 100% sans fil Chacon IPCAM-BE02

Caméra connectée Chacon IPCAM-BE02 : Déballez, c’est surveillé

Test de la caméra connectée sur batterie 100% sans fil Chacon IPCAM-BE02

J’ai une phobie ! Je ne suis ni arachnophobe, ni agoraphobe et ne souffre pas hypocondrie mais je déteste les fils.
C’est inesthétique, ça traîne… bref je n’aime pas.
Des arguments bien légers me direz-vous – mais quand il s’agit de tirer ces mêmes fils vers l’extérieur pour y connecter par exemple une caméra et bien cette « phobie » (disons plutôt cette aversion) couplée à une grosse flemme prend tout son sens.

Période oblige (comprenez que le COVID n’a pas arrêté les cambrioleurs), j’ai décidé d’accentuer la surveillance extérieure du domicile.
Mes critères : une (ou plusieurs) caméra sans dépendance électrique (100% sans fil donc), facile à installer et à configurer me permettant de garder un œil sur l’activité extérieure de jour comme de nuit avec des alertes en cas de visites inopinées.

Et c’est l’entreprise belge Chacon absorbée en début d’année par AwoX qui répond au cahier des charges avec un argument qui a retenu toute mon attention je dois l’avouer.

Lequel !? Découvrons-le ensemble au fil de ce test et profitons de l’expérience pour vous livrer notre avis sur cette caméra connectée sur batterie 100% sans fil répondant au matricule Chacon IPCAM-BE02.

 

Cultiver son jardin

Chacon (notamment avec la marque DiO) propose depuis des années des produits connectés et se positionne comme l’un des leaders européens de la Smart Home.

La dernière innovation de l’entreprise est donc cette Chacon IPCAM-BE02, une caméra sur batterie 100% sans fil que vous viendrez simplement aimanter et orienter sur un support mural fourni.

Dotée d’un capteur vidéo full HD (1080p), d’un champ de vision grand angle (140°), d’un détecteur de mouvement, d’un système audio bidirectionnel (micro et haut-parleur) et de la vision nocturne, cette caméra enregistra manuellement ou automatiquement toutes les activités détectées depuis une carte micro-SD (max 128Go et non incluse dans le packaging).

Vous serez en capacité de piloter la caméra via l’application mobile my Chacon compatible iOS et Android qui agrège également tous les produits de la marque (y compris ceux d’AwoX).

Test de la caméra connectée sur batterie 100% sans fil Chacon IPCAM-BE02

Comme à mon habitude, je n’aurais aucun commentaire à formuler sur le packaging.
Il inclut une caméra plutôt compacte, une coque en silicone pour « garantir » une certaine étanchéité, un support mural aimanté (à fixer soit avec du double face ou une vis/cheville de fixation fournis), un chargeur micro-USB avec la prise secteur fournie.

Avant de fixer la caméra, je télécharge l’application my Chacon et débute l’installation en suivant le tutoriel.
Il faut en premier lieu créer un compte puis installer un nouveau produit en sélectionnant la caméra parmi la pléthore de produits proposés.
Notez au passage que l’application peut repérer votre installation Philips Hue.

Vous devrez bien entendu vous connecter au réseau wifi domestique puis présenter le QRcode délivré par l’application mobile devant l’optique de la caméra pour appairer l’ensemble.
Un petit son émis par la caméra nous indique que la caméra est bien installée et désormais fonctionnelle.

 

Et hop !

L’atout et donc le fameux argument évoqué en préambule, c’est cette simplicité d’installation. Il suffit de fixer le support mural à l’endroit souhaité (privilégiez une vis inox assez costaud plutôt que celle fournie qui encaisse mal la fin de course avec votre tournevis).
Venez ensuite aimanter la caméra, puis l’orienter à votre guise. Et c’est good !

Pas de tirage de câble et donc de cheveux – 5 minutes montre en main pour avoir une caméra installée, fixée et fonctionnelle. Record battu pour ce type de dispositif.

Test de la caméra connectée sur batterie 100% sans fil Chacon IPCAM-BE02

J’ai au préalable vêtue la caméra de sa robe en silicone. Quid de l’étanchéité à long terme en cas de forte pluie, la caméra étant certifiée IP65 ?
Je reviendrai étayer ce point après l’hiver.

Test de la caméra connectée sur batterie 100% sans fil Chacon IPCAM-BE02

Au-delà de 15 mètres et en fonction du nombre de cloisons / murs à traverser, la caméra perdra la connexion au réseau wifi.
Il reste possible d’étendre le signal avec des répéteurs au besoin.

Avec son design et un encombrement plutôt minime, la caméra se veut très discrète. Il faudra bien entendu prévoir une installation qui ne permettra pas son accès. Étant aimantée, elle est facile à neutraliser et/ou dérober.

Test de la caméra connectée sur batterie 100% sans fil Chacon IPCAM-BE02

 

Fenêtre sur cour

Est-ce que cette satisfaction à l’issue de l’installation se prolonge dans l’utilisation de cette Chacon IPCAM-BE02 ?
Quelques personnalisations sont proposées au sein de l’application mobile.

Notamment la sensibilité de la détection de mouvement et sonore (haute, moyenne, basse) qui permet de graduer la pertinence et donc la récurrence des détections. Le mode moyen est un bon compromis entre pertinence et récurrence des alertes. Accessoirement, il soulagera aussi l’autonomie la caméra.
Cette détection déclenchera automatiquement l’enregistrement d’une séquence vidéo sur la carte micro-SD.

Je ne sais pas si le capteur est volumétrique mais chaque alerte est déclenchée par la présence d’une personne dans un champ libre d’environ 15 mètres.
Les multiples allées et venues de notre chat et le vacillement des bambous n’auront provoqué aucune alerte durant la période de test.
Notez que vous ne serez pas en mesure de définir de zones de détection. Dommage l’optique grand angle de 140° offre un beau panorama.

Toujours depuis les paramètres, vous pourrez configurer la durée d’enregistrement d’une séquence vidéo sur la carte micro-SD de 1 à 3 min.

Enfin l’application dispose d’un mode veille plutôt bienvenu, offrant la possibilité de planifier de façon hebdomadaire les plages horaires durant lesquelles la caméra peut ou non fonctionner.
Un bon point à la fois pour s’épargner des notifications inutiles et surtout pour préserver cette chère autonomie.

L'application mobile de la caméra connectée sur batterie 100% sans fil Chacon IPCAM-BE02

Côté utilisation, le dashboard offre une vision live de l’activité avec en dessous un historique des détections et la possibilité de visionner les séquences enregistrées.
Le mode live peut être permuter en plein écran pour avoir un aperçu plus précis de ce qu’il se passe.
Cette vision live se voit ornée de quelques fonctionnalités :

  • prendre le contrôle du micro pour entamer la causette avec votre intrus ou invité,
  • réaliser un cliché live,
  • enregistrer une séquence vidéo toujours en live (point positif, cette vidéo sera enregistrée directement sur votre smartphone),
  • mettre en veille la caméra,
  • ou encore switch la qualité du rendu vidéo en SD ou Full HD.

A ce propos, la qualité du capteur vidéo full HD de la caméra est plutôt correcte.
En SD, le rendu est un peu baveux, il vous faudra passer en HD pour obtenir plus de détails.
Le niveau de contraste reste bon, les blancs ont tendance à saturer mais la caméra orientée plein sud dans notre cas encaisse plutôt bien le soleil presque en frontal.
Un léger voile se fait sentir sur la courbe de couleur mais rien de dérangeant au demeurant.

Rendu vidéo de la caméra connectée sur batterie 100% sans fil Chacon IPCAM-BE02
Je vous laisse deviner quel rendu en SD et lequel est en HD

La vision nocturne est en revanche moins bonne. Un halo flou se dessine sur les contours de l’objectif et la distance de 10 mètres annoncées par la marque se réduit plutôt de moitié.
Pas sûr qu’une identification soit réalisable mais la fonction fait le job pour ce qui est de la détection.

Vision nocturne de la caméra connectée sur batterie 100% sans fil Chacon IPCAM-BE02

Puisque l’on est sur les aspects en deçà. La qualité du micro et du haut-parleur est très moyenne pour ne pas dire médiocre.
Le volume du haut-parleur est juste et ce dernier arrive vite à saturation. La coque en silicone a tendance à obstruer les ouïes situées en dessous de la caméra.
Quant au micro, il fait l’impasse sur bon nombre de détections sonores et les échanges vocaux ne seront pas des plus audibles.

Test de la caméra connectée sur batterie 100% sans fil Chacon IPCAM-BE02

Chacon ne propose pas d’offre cloud, ni la possibilité d’enregistrer les séquences vidéos dans un dépot (NAS, dropbox, etc…). Seules les photos sont stockées sur leur serveur pour l’aperçu des alertes.
Si vous vous faites voler la caméra et que vous n’avez pas pu faire un enregistrement en live, vous perdrez bien entendu toutes les vidéos stockées sur la carte micro-SD.

 

Libéré, presque délivré

La force de ce produit plug & play, outre sa simplicité, c’est clairement cette batterie rechargeable qui nous libère de toute dépendance électrique.
Vous souhaitez disposer cette caméra dans un arbre !? Faites-le.
Aucune limite bride son installation autre que celle induite par la connexion au réseau wifi domestique.
Mais qui dit batterie, dit autonomie.

Selon Chacon, jusqu’10 mois d’autonomie estimée suivant les sollicitations. Dans les faits, tablez plutôt sur 5 mois, ce qui est déjà beaucoup pour une caméra sur batterie.
Les 10 mois estimés ont dû être relevés dans des conditions d’utilisations très particulières.

Pour ma part au cours de ces 5 mois d’autonomie, j’ai sollicité la caméra 2 fois par jour en mode live et reçu en moyenne une dizaine de détection de mouvement par jour.
Une jauge de batterie dans le dashboard de l’application permet d’obtenir un aperçu de la charge restante. Ce niveau apparait uniquement lorsque la batterie semble être à 10%.
De plus, aucune notification mobile nous rappelle que la batterie est sur le point d’être à bout de souffle, dommage.

Pour la recharger, il suffira de brancher le câble secteur fourni. Vous devrez avant tout chose ôter le petit capuchon en silicone dur (quid de l’étanchéité ?!) se situant derrière la caméra.
Vous découvrirez alors le port micro-USB de recharge, accompagné d’un bouton de marche et un insert pour la carte micro-SD et un autre pour effectuer un reset de la caméra à l’aide d’un petit outil pointu fourni dans le package.
N’ayant pas constamment ce niveau de charge, il m’est impossible de quantifier le temps pour une recharge complète (de 0 à 100%).

Le pilotage à la voie étant totalement inscrit dans les nouvelles solutions connectées, la caméra se rend compatible Google Assistant et Amazon Alexa pour répondre aux besoins.

La caméra dispose d’une fonction « Geofencing » qui permet quand le mode veille est activé d’allumer la caméra automatiquement dès que vous quittez le domicile.
Une fonction qui, couplée à la planification évoquée plus haut, peut s’avérer très pratique.
Malheureusement durant notre période de tests, la fonction n’a pas fonctionné. Le mode veille se déverrouillait systématiquement.

Mise à jour du test : 22/12/20
Depuis la dernière mise à jour du firmware de la caméra, le mode veille ainsi que la détection sonore ne sont plus disponibles depuis l’application mobile (iOS et Android).
A ce jour, nous ne savons pas s’il s’agit d’une suppression définitive ou juste temporaire (pour proposer un correctif !?).

L’application mobile my Chacon permet d’agréger et ainsi piloter plusieurs objets connectés dédiés à la maison.
En revanche je n’ai pas trouvé la possibilité de réaliser des scénarios.
Par exemple, allumer une ampoule Awox lors qu’une détection est observée la nuit… dommage.
Mais une simple mise à jour logicielle pourrait apporter cette fonctionnalité dans le futur.

La reconnaissance faciale ne fait pas partie des specs mais compte tenu du prix de la caméra, c’est totalement recevable.

Parlons en tiens du prix ! Compte tenu des fonctionnalités, de la simplicité d’installation et d’utilisation et d’une batterie assez conséquente, cette Chacon IPCAM-BE02 qui s’affiche à 119,90€ reste un achat somme toute raisonnable au regard des offres concurrentes présentes sur ce segment de marché.

 

Condition du test : Test réalisé avec un produit gracieusement fourni par Chacon en mode :
« – Eh chéri, tu viens manger ?!
– Oui dans deux minutes, j’installe une caméra dans le jardin ! »
Test de la caméra connectée sur batterie 100% sans fil Chacon IPCAM-BE02
Caméra connectée Chacon IPCAM-BE02 : Déballez, c’est surveillé
Verdict
Cette caméra si petite soit-elle dispose de beaucoup d'arguments convaincants.
Sa facilité d'installation et d'adaptation (notamment grâce à une batterie embarquée bien dimensionnée) couplée à une fabrication robuste fait de cette solution proposée par Chacon, une offre très alléchante.
Le système de détection est fiable et pertinent, l'autonomie est au rendez-vous, la qualité vidéo n'est pas en reste et aucun pont supplémentaire n'est nécessaire.

Quelques petits manquements ne permettent pas à cette caméra propulsée par Chacon d'obtenir la note ultime mais pour 120€ et compte tenu de ses capacités, cette Chacon IPCAM-BE02 s'en sort avec brio !
Installation
Application
Vidéo
Audio
Design
Fonctionnalités
Interêt
Les plus
Installée, fixée et fonctionnelle en 5 minutes chrono
Le système de détection pertinent : bonne sensibilité
L'optique grand angle 140°
L'application mobile simple mais efficace
Son autonomie pour une caméra sur batterie
Les moins
La vision nocturne en deçà
Absence d'un système de zone de détection
L'audio bidirectionnel trop léger
Pas de cloud, ni de système de dépôt pour les séquences vidéos enregistrées
Quid du mode geofencing ?
3.9
    1. Bonjour JP,
      pouvez-vous reformuler « la caméra vous avertie lors d’une d’une… » 🙂
      S’il s’agit d’une détection, oui la caméra vous notifie via une notification mobile. Il n’y a pas d’option d’appel ou d’envoi de SMS)

  1. 4.1

    Bonjour, comme toi le mode veille, voir planification ne tien pas.
    A tu l’astuce pour l’enregistrer, car elle film l’entrée, doc se déclenche intempestivement.
    Merci pour une réponse.
    Cordialement

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    1. Hello Jean-Jacques,

      Malheureusement pas d’astuce, j’attends une réponse de la part de Chacon.
      Je te tiens au courant dès que nous avons une réponse et surtout une solution à te fournir.
      Une petite mise à jour logicielle devrait suffire.
      D’ailleurs une release de la caméra est actuellement disponible mais ne semble pas corriger le problème (Elle améliorerait la stabilité générale et optimiserait le stockage vidéo sur la carte microSD

    1. Bonsoir Vincent,
      La batterie est rechargeable via un port USB.
      Il suffit de retirer la caméra de son support magnétique et la mettre à charger pour une durée de 6 heures et vous refaites le plein pour 10 mois.

      1. Bonjour Anthony,

        j’ai deux de ces caméras, mais je ne sais jamais si, pour la charge de la batterie, il faut laisser la caméra allumée ou non. Je pencherais pour la 1ère hypothèse, car la caméra branchée sur secteur mais éteinte toute la nuit n’a visiblement pas rechargé la batterie… Pouvez-vous me confirmer qu’il faut bien l’allumer ? Merci beaucoup ! Emmanuelle

        1. Bonjour Emmanuelle,

          Je la recharge toujours allumée effectivement. En revanche qu’elle ne se recharge pas éteinte me paraît étonnant l’ayant déjà rechargée avec une batterie totalement vide.
          Je suis curieux de votre retour pour le coup et j’essayerai de mon côté de confirmer ou d’infirmer le même comportement dans cette condition.

  2. bonjour, je viens d’acheter deux camera IPCAM BE-02
    pour l’installation la camera clignote rouge rapide des que je l’allume, pour la configurer l’application my chacon me demande un clignotement lent ..
    comment configurer ma camera si elle commence par un clignotement rapide des que je l’allume ?
    merci

    1. Bonjour Sandrine.

      Je vous conseille de réinitialiser les caméras en utilisant le petit outil (qui sert généralement à retirer une carte SIM d’un smarpthone) et de l’introduire pendant quelques secondes dans le petit trou qui se situe au dos de la caméra (là ou vous trouverez le port d’alimentation, l’insert de la carte SD, …)
      L’installation avait fonctionné du premier coup dans notre cas, mais un reset est parfois nécessaire pour une première installation.
      J’espère que cela solutionnera votre problème d’installation.

  3. 3.8
    Problème sur Application My Chacon

    Bonjour,

    Je viens d’acheter 2 IPCAM BE 02 . L’installation s’est faite sans problème par contre l’application My Chacon ne me propose pas le ‘ mode veille ‘ quand je vais dans les paramètres de ma caméra . J’ai fait un reset complet de la caméra et réinstallé l’application et je n’ai toujours pas cette finctionnalité . Du coup mes caméras fonctionnent en contenu sans la possibilité de les mettre en veille . Merci pour votre réponse . Claude

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    1. Bonjour Claude,

      Merci pour votre commentaire.
      Depuis la dernière mise à jour du firmware de la caméra, l’application (peu importe si iOS ou Android) ne propose plus le « mode veille » (qui n’a jamais fonctionné soit dit en passant).
      La détection sonore a été également supprimée des fonctionnalités présentes initialement sur la caméra.
      La caméra fonctionne donc constamment sans possibilité de pouvoir l’arrêter manuellement.

      Nous n’avons pas le pourquoi de ce downgrade. Espérons que ces fonctionnalités reviendront dans une prochaine release de la caméra.
      Nous allons tenter d’obtenir des réponses auprès de Chacon et reviendrons sans faute vous préciser le pourquoi de ces disparitions et leur devenir.

      En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d’année.

      1. Claude,
        Nous avons eu la confirmation par la marque, ce modèle ne devait pas accueillir cette fonctionnalité de veille. C’est pourquoi elle a été supprimée lors de la dernière release de l’application.
        Dommmage, cette fonctionnalité aurait été pertinente et surtout aurait permis de prolonger l’autonomie de la batterie de la caméra.

  4. 4.1
    Problème sur application My Chacon

    J’ai oublié de vous dire que j’ai téléchargé sur mon IPhone 11 Max Pro. Merci Claude

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  5. Bonjour,

    Je viens d’acheter cette caméra, dont le look, l’autonomie et le prix répondaient à mes critères.
    Malheureusement, je n’arrive pas à l’installer.
    Je suis bien connecté en Wifi 2,4 Ghz, je suis la procédure à la lettre, la caméra lit le QR code et émet le signal sonore (la lumière passe du rouge clignotant au bleu fixe), mais rien ne se passe.
    Un message d’attente apparaît sur l’appli My Chacon (« Veuillez patienter ») puis il disparaît au bout d’1,30 min / 2 min, mais la caméra n’est pas reconnue dans l’appli.
    J’ai essayé plusieurs fois, sur 2 Smartphone récents et après réinitialisé la caméra, mais rien à faire.

    Pouvez-vous m’aider svp?

    Nota : ni le revendeur (Castorama), ni le fournisseur (support Chacon) ne m’aident car je n’ai pas conservé la preuve d’achat (comme si j’étais le seul à perdre mes tickets de caisse…)
    Je ne sais donc pas quoi faire car je me retrouve avec 3 caméras (soit un budget de plus de 300€) inutilisables.

    Merci par avance pour votre aide. Bien cordialement

    1. Bonjour,

      Désolé d’apprendre cette déconvenue 🙁
      Je ne pense pas que ce soit lié aux smartphones et donc à l’application qui est en cause (nous l’avions testé sur iOS et Android).
      Vous avez effectué la réinitialisation de la caméra via le petit pin qu’il faut presser à côté du port de recharge derrière la caméra ?
      La caméra a-t-elle été rechargée pleinement avant l’installation ?
      Avez-vous réalisé l’installation à proximité immédiate de votre box internet ou routeur wifi ?
      Je lance des questions qui peuvent être une forme de solution 🙂

      Concernant le remboursement, il est parfois possible de demander le duplicata de ticket de caisse si vous avez le jour et l’heure d’achat. Généralement l’enseigne peste mais en insistant ils peuvent peut-être faire preuve de bonne foi.
      Un double comptable est forcément au magasin.
      Comme vous le dites, la perte d’un ticket de caisse ça arrive 🙂
      En espérant que tout se solde bien pour vous.

      N’hésitez pas si vous avez d’autres interrogations. Nous allons essayer de réinitialiser la notre pour voir si nous avons également des problèmes.

  6. Bonjour monsieur,
    Je viens d’acheter trois caméras de type ipcam-be01.
    Puis-je laisser l’alimentation de manière continue ou est-il préférable de les charger de temps en temps ?
    Je vous remercie pour votre aide.
    Bien à vous.
    Christian.

    1. Bonjour Christian,

      Compte tenue de la bonne autonomie de la caméra, j’envisagerais de les charger de temps en temps pour préserver cette performance.
      Les laisser continuellement sur secteur réduirait plus rapidement cette autonomie. Conserver un niveau max de batterie trop longtemps n’est généralement pas conseillé puisque celle-ci dispose d’un nombre de cycle de recharge avant que ses performances ne s’amenuisent.
      Et puis esthétiquement vous n’aurez pas de fil qui traînent 🙂 et probablement moins de contraintes pour leur installation.

      Bonne utilisation
      Belle soirée à vous

  7. Bonjour Anthony,

    Je vous remercie pour votre réponse. J’ai fait tout ce que vous avez dit mais sans succès.
    Au cas où quelqu’un aurait rencontré le même problème et qu’il l’aurait solutionné, je suis preneur.
    J’ai même supprimé l’appli pour la re-télécharger, mais rien y fait.

    Le prire c’est que j’ai l’impression que la connexion se fait bien puisque le voyant devient bleu après que la caméra ait sonné via le QR code.
    Mais si la caméra n’apparaît pas sur l’appli, je ne peux pas l’utiliser…

    1. Nous allons transmettre votre demande auprès Chacon en espérant qu’ils reviennent vers vous avec des solutions.
      Dans l’intervalle, nous avons réinstaller la notre sans problème. Je ne pense pas qu’il s’agisse d’un problème lié à une éventuelle mise à jour de l’application ou du firmware de la caméra.

    2. Bonjour Picouret, j’ai eu le même problème que vous mais c’était parce que j’avais rentré le mauvais mot de passe du coup j’avais bien le bip de la caméra mais la connexion ne se faisait pas

  8. Bonjour d36w,
    Merci pour votre aide mais le mot de passe du Wifi est bien le bon malheureusement.
    J’ai même refais le test après votre message, mais malheureusement sans succès.
    Merci quand même, je suis preneur de toute les pistes pour enfin pouvoir utiliser mes caméras

  9. 2.5

    Bonjour,exatement le même probleme que Picouret !!!!!

    Je viens d’acheter cette caméra en 2 exemplaires , dont le look, l’autonomie et le prix répondaient à mes critères.
    Malheureusement, je n’arrive pas à les installer.
    Je suis bien connecté en Wifi 2,4 Ghz, je suis la procédure à la lettre, la caméra lit le QR code et émet le signal sonore (la lumière passe du rouge clignotant au bleu fixe), mais rien ne se passe.
    Un message d’attente apparaît sur l’appli My Chacon (« Veuillez patienter ») puis il disparaît au bout d’1,30 min / 2 min, mais la caméra n’est pas reconnue dans l’appli.
    J’ai essayé plusieurs fois, sur 2 Smartphone récents et après réinitialisé la caméra, mais rien à faire.

    Pouvez-vous m’aider svp?

    Nota : ni le revendeur (Castorama), ni le fournisseur (support Chacon) ne m’aident car je n’ai pas conservé la preuve d’achat (comme si j’étais le seul à perdre mes tickets de caisse…)
    Je ne sais donc pas quoi faire car je me retrouve avec 2 caméras (soit un budget de plus de 200€) inutilisables.

    Merci par avance pour votre aide. Bien cordialement.
    PS:j’ai contacté Chacon et pas de retour pour le moment…

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    1. Bonjour SamSam,

      Comme pour Picouret, nous allons transmettre votre demande à Chacon.
      Nous n’arrivons pas à reproduire votre problème avec notre modèle.
      En espérant qu’une solution soit rapidement trouvée.
      Tenez nous au courant.

  10. Bonjour Anthony, bonjour utilisateurs de ce blog,

    J’ai été contacté par le support Chacon qui après de nombreux tests sans succès, a réussi à résoudre mon problème, qui venait du pare-feu de ma Box.
    Il m’a suffit de le désactiver dans la page d’administration de ma Bbox pour connecter mes caméras et mettre à jour leurs logiciel.

    l’installation est simple et rapide et je vois désormais mes caméras sur mon appli.
    J’espère que ce commentaire aidera les utilisateurs qui rencontrent le même problème que moi.

    Je suis ravi d’avoir enfin des caméras fonctionnelles.
    J’en profite donc pour remercier grandement Anthony, dont l’intervention a permis de résoudre mon problème. Un grand merci pour cette aide et cette solidarité

    1. Bonsoir Picouret,

      Merci beaucoup d’avoir pris le temps de poster votre retour expérience sur cette caméra.
      Je suis content que vous ayez trouvé une issue à votre problème et que Chacon soit sensible aux problèmes de chacun.
      Je suis convaincu que cette solution aidera les utilisateurs qui passeront par ici 🙂
      Bonne utilisation et à bientôt sur Winkco.

  11. 2.9

    Merci à vous Anthony tout est rentré dans l’ordre et fonctionne à merveille;les pare feux de ma box étaient pas désactivés pour l’installation tout simplement.
    Cordialement.

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  12. 2

    Mise en oeuvre facile, esthetique sympa, hélas les avantages s’arrêtent ici pour moi et je regrette mon achat. Pas de veille possible, je me retrouve noyé sous les notifications même en mode faible détection de mouvement, pas d’audio non plus…

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    1. Bonjour Pascal,
      Merci pour votre retour.
      Effectivement l’audio et la veille initialement prévu ne font plus partie des specs de la caméra. Et nous trouvons cela dommage également surtout le mode veille qui permettait la programmation de son extinction.
      Concernant les notifications, pour notre part elles fonctionnent bien. Nous ne sommes pas alertés par le passage d’animaux mais uniquement quand une personne passe devant la caméra.

  13. 2.5

    Oui Anthony, je me suis mal exprimé. Le problème n’est effectivement pas les animaux ou le vent qui agite les branches, là, on est bon. Le soucis est lorsque la caméra couvre un lieu de vie !Je voulais surveiller la piscine et les terrasses, ça fonctionne bien…trop bien…
    Donc si vous devez placer la cam dans un lieu de passage peu fréquenté par exemple ok sinon vous oubliez a mon avis. Du moins en l’état des fonctionnalités actuelles
    Cordialement

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    1. Je comprends Pascal, il vous faudrait plutôt envisager une caméra qui vous permet la mise en place de zones de détection ?
      Malheureusement pour cette caméra, les fonctionnalités ne vont pas évoluées du moins pas comme vous le souhaiteriez 😉

  14. bonjour et merci pour toutes vos astuces.
    J’ai installé la caméra sans « trop de problèmes »… mais je suis alerté d’un passage devant la caméra uniquement par photos et vibreur sur mon téléphone. C’est à dire que si je ne suis pas à coté du téléphone je ne vois ni n’entends rien. Est-il possible d etre alerté par sonnerie ? j’ai cherché partout sans rien trouvé.
    Merci de votre réponse

    1. Bonjour,

      Les alertes sont dépendantes des notifications mobiles et donc de l’OS utilisé (iOS ou Android). Cette fonctionnalité n’est donc disponible depuis l’application Chacon.
      Peut-être qu’une application tiers peut gérer ce type de comportement suivant votre smartphone car je ne pense que cela soit disponible nativement sur iOS ou Android.
      Belle journée à vous

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Note finale

Winkco, le clin d’oeil connecté

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